FAQ
Je bezpečné objednávat přes internet?
V dnešní době je internetový obchod velmi rožšířený a oblíbený způsob nakupování. Dokonce při internotovom nákupu je spotřebitel více chráněn než při nákupu v kemenném obchodě.
Při nákupu přes internet máte právo na vrácení zboží bez udání důvodu do 14 pracovních dní. V kamenném obchodě toto nemáte.
Vlastníte i tzv. kamenný obchod nebo jste čistě pouze e-shop?
Náš kamenný obchod se nachází na adrese Stará Vajnorská 37, 831 04 Bratislava. Máme tu prodejnu i sklad s rozlohou 300m2.
Jak správně naleznu moje vozidlo v e-shopu?
Na hlavní stránce v titulce je vyhledávač modelů. Zde si vyberte / Model / Typ / Rok výroby / Sortiment.
Toto je nejpřesnější a nejrychlejší způsob vyhledávání.
Musím se pro nákup u Vás registrovat?
Ne, nemusíte. Každý zákazník mě na výběr dvě možnosti nákupu.
- Bez registrace - zadáte Vámi požadované zboží do košíku, vyplněním údajů: Jméno / Příjmení / Adresa / kontakt / Telefonní číslo - Vám bude zasláno zboží bez registrace.
- S registrací - při tomto nákupu jako bonus dostanete 5% slevu na celý sortiment.
Když se registruji, dostanu nějakou zprávu?
Ano, po registraci obdržíte zprávu na e-mail, že jste byl úspěšně registrován + Vaše přihlašovací jméno a heslo pro váš účet.
Když objednám střešní nosič a nosič biyckla nebo lyží účtujete to jako samostatné balíčky?
Ne, když je to možné pokoušíme se to zabalit do jednoho balíku. Jako jeden balíček se považuje jednorázový objednávka max 3 střešních nosičů / nebo napr./ střešní nosič a max 4 nosiče kol na střešní nosič / nebo napr./ střešní nosič + 1 nosič lyží.
Co je to PayPal?
PayPal je na západě nejrozšířenější i nejbezpečnější internetový způsob platby. PayPal patří společnosti provozující největší aukční internetový portál na světě - eBay.
Podmínkou platby prostřednictvím PayPal-u je nutné mít založen PayPal účet.
Na Slovensku je tento systém placení ještě pouze v rozvoji, ale z vlastní zkušenosti 100% doporučujeme.
